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服务条款

1. 概述

本条款适用于 New York Beauty Spa（以下简称“本店”）提供的所有线上及线下服务。
客户在预订或使用服务时，即表示同意遵守本条款。

2. 服务内容

  • 服务项目、时长及价格均以网站公布为准。

  • 根据客户皮肤或健康状况，护理流程可能进行调整以确保安全。

  • 所有护理项目仅用于美容与放松，非医疗性质。

3. 预约与确认

  • 可通过官网、WhatsApp、电话或现场预约。

  • 预约完成后，将通过短信或电子邮件确认。

  • 请仔细核对预约时间与日期。

4. 修改、取消与未到店

  • 顾客可在预约前3小时内免费修改或取消。

  • 若在3小时内取消或未到店，可能会影响未来预约资格。

5. 迟到

  • 若迟到15分钟以上，可能需等待，Spa有权优先接待其他客人

6. 付款与价格

  • 所有价格均以**越南盾（VND）**计价。

  • 支持现金、银行卡及QR支付。

  • 服务完成后，恕不退款。

  • 已确认的预约不受后续价格调整影响。

7. 优惠券与促销

  • 优惠券、礼品卡及促销活动的使用条件（有效期、适用项目等）以说明为准。

  • 丢失、过期或被盗的券码不予补发或退款。

8. 美容师安排

  • 无法指定美容师，将由店内安排。

  • 所有美容师均受过专业培训，符合服务标准。

9. 卫生与安全

  • 所有工具均为一次性使用或经过消毒。

  • 每位顾客使用独立的毛巾与床品。

  • 本店不对个人物品遗失负责。

10. 责任限制

  • 因客户未事先告知的皮肤状况或过敏反应导致的轻微不适，本店不承担责任。

  • 法律允许范围内，本店不对间接或附带损害负责。

11. 法律适用

本条款受越南社会主义共和国法律管辖。
争议应优先通过协商解决，如无法达成一致，则提交越南有管辖权的法院处理。

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