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返金ポリシー

1. キャンセル・変更

  • 予約時間の3時間前まで無料で変更・キャンセルが可能です。

  • 3時間以内のキャンセルまたは無断欠席は、今後の予約制限となる場合があります。

2. サービス完了後

施術完了後の返金はお受けできません。

3. プロモーション・バウチャー

  • 購入後のキャンペーン・バウチャーは返金不可です。

  • 期限切れのバウチャーは延長・利用不可です。

4. 例外

サロン側の理由（機器故障・スタッフ不在など）によりサービスが提供できない場合：

  1. 全額返金、または

  2. 無料で再予約

5. 返金手続き

  • 支払い方法と同じ手段で返金いたします。

  • 処理期間は3〜10営業日かかる場合があります。

お問い合わせ：📧 newyorkbeautyspa@proton.me

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