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返金ポリシー
1. キャンセル・変更
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予約時間の3時間前まで無料で変更・キャンセルが可能です。
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3時間以内のキャンセルまたは無断欠席は、今後の予約制限となる場合があります。
2. サービス完了後
施術完了後の返金はお受けできません。
3. プロモーション・バウチャー
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購入後のキャンペーン・バウチャーは返金不可です。
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期限切れのバウチャーは延長・利用不可です。
4. 例外
サロン側の理由(機器故障・スタッフ不在など)によりサービスが提供できない場合:
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全額返金、または
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無料で再予約
5. 返金手続き
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支払い方法と同じ手段で返金いたします。
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処理期間は3〜10営業日かかる場合があります。
お問い合わせ:📧 newyorkbeautyspa@proton.me
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