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ご利用規約

1. 総則

本規約は、New York Beauty Spa(以下「当サロン」)が提供するすべてのサービスに適用されます。
ウェブサイトを利用または予約を行うことで、本規約に同意したものとみなされます。

2. サービス内容

  • 各サービスの内容・所要時間・料金は、サービスページに記載されています。

  • お客様の肌状態や体調により、安全のため施術内容を調整する場合があります。

  • すべての施術は美容およびリラクゼーション目的であり、医療行為ではありません。

3. 予約と確認
  • 予約はウェブサイト、WhatsApp、電話、または店頭で可能です。

  • 予約完了後、確認メッセージまたはメールが送信されます。

  • 日時を必ずご確認ください。

4. 変更・キャンセル・無断欠席
  • 予約時間の3時間前まで無料で変更・キャンセルが可能です。

  • 3時間以内のキャンセルまたは無断欠席は、今後の予約制限の対象となる場合があります

5. 遅刻
  • 15分以上遅刻された場合、他のお客様を先にご案内する場合があり、待ち時間が発生することがあります。

6. 料金・お支払い
  • 料金はすべて**ベトナムドン(VND)**で表示されます。

  • お支払い方法:現金、カード、またはQR決済。

  • サービス提供後の返金はお受けできません。

  • 価格・内容は予告なく変更される場合がありますが、確定済みの予約には影響しません。

7. クーポン・プロモーション
  • クーポン・バウチャー・キャンペーンの利用条件は、個別の案内に従います。

  • 紛失・盗難・有効期限切れの場合、再発行や返金はできません。

8. セラピストの指名
  • セラピストの指名はできません。 スケジュールに基づき割り当てられます。

  • すべてのセラピストは研修を受けた正規スタッフです。

9. 衛生・安全
  • 施術器具・リネン類は、使い捨てまたは消毒済みのものを使用します。

  • 貴重品の紛失・盗難については責任を負いかねます。

10. 免責事項
  • お客様の申告漏れによる肌トラブル・アレルギー反応など、軽微な症状については責任を負いません。

  • 間接的または結果的損害についての責任は、法律の範囲内で制限されます。

11. 準拠法

本規約はベトナム社会主義共和国の法律に準拠します。
紛争が生じた場合は、まず誠意をもって協議し、解決できない場合はベトナムの裁判所の管轄に従います。

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